お客様の多くの方は住まいづくり関して、わからないことだらけの方が多いのでできるだけ専門用語を使わずに、お客様に寄り添って、ご説明するよう努力しています。
わからないことだらけなお客様に対して、丁寧な説明やまめな連絡でなるべく不安を取り除いてあげられるように頑張っています。
表情が硬かったり、不愛想にみられたり、取っつきにくいと思われてしまうことがあるので、そのような印象をなくしていけるよう、そして、親しみやすく感じてもらえるように努力しています。
当初はハウスメーカーさんと地元の工務店と比較してみたかったという方も多かった気がしますが、そのうえで当社の理念である「安くていい家をつくる」という考えに魅力を感じていただけたり、当社のアットホームな打ち合わせに良い印象を受けて頂けたことで選んでいただけたのだと思います。
家は一生に一度の買い物だと思うので、自分の優先順位を決めて、自分の予算内で無理せず、いい家をつくるためには何が必要なのかということをまず考えて、住まいづくりに励んでいただきたいと思います。